Wash Out, servizio di lavaggio auto e moto a domicilio, è alla ricerca di uno/a studente/studentessa della Facoltà di Economia da inserire in Azienda  con un tirocinio curriculare di 3 mesi.

Nello svolgimento delle proprie mansioni la risorsa dovrà:

• Supportare il Control Room Manager nello svolgimento dell'operatività quotidiana, avendo la responsabilità sulla gestione del lavoro dei washer sul territorio nazionale attraverso la gestione della piattaforma tecnologica proprietaria che ci permette di soddisfare al meglio i nostri clienti, assicurandosi che tutto il processo, dalla presa in carico della prenotazione alla conclusione del lavaggio, si svolga in modo impeccabile;
• Supportare l’inserimento di nuove aree operative sul suolo nazionale (che si andranno ad aggiungere alle cinque città già coperte dal servizio);
• Inviare la reportistica mensile automatizzata ai clienti aziendali; - Gestire i ticket di customer care in ingresso;
• Contribuire a mantenere alto il livello di soddisfazione dei Washer, per garantire che il servizio sia eseguito con la massima passione e precisione, volta al raggiungimento di un ottimo livello di customer care;
• Confrontarsi costantemente con il team tecnologico per migliorare i processi di coordinamento dei washer, oltre che di ogni aspetto del back office, e contribuire a migliorare la dashboard per tracciare KPIs al fine di fornire una vista sintetica delle attività agli stakeholder chiave.

Tirocinio curriculare di 3 mesi (non retribuito).
E’ richiesta disponibilità immediata.

Se interessati, si prega di inviare le candidature, complete di CV, alla cortese attenzione del dott. Davide Tresoldi: davide.tresoldi@washout-app.com