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Syllabus

Aggiornato A.A. 2017-2018

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

 

 

 

 

 

 

Corso di

SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI

 

 

 

Prof. Luca Gnan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Obiettivi formativi del corso

Il corso presenta i seguenti obiettivi formativi:

· fornire dei modelli interpretativi del ruolo dei sistemi informativi nelle imprese. I sistemi informativi sono studiati sia come variabile organizzativa, che orienta e condiziona i comportamenti delle persone, sia come componente del patrimonio di tecnologie a disposizione delle imprese;

· offrire gli elementi di base e gli strumenti concettuali utili a comprendere le logiche di progettazione, di funzionamento e di gestione delle architetture dei sistemi informativi d’impresa.

Gli obiettivi formativi sono raggiunti attraverso un percorso di apprendimento basato sia su lezioni tradizionali, sia sulla discussione in aula di casi aziendali, sia sulla testimonianza di alcuni responsabili aziendali dell’Area Sistemi Informativi

 

Le lezioni e i casi aziendali

 

L’attività d’aula è volta alla presentazione degli strumenti concettuali che consentono di spiegare le caratteristiche dei sistemi informativi e le rispettive logiche di progettazione, di utilizzo e di gestione.

Il programma dettagliato dell’attività d’aula è riportato di seguito.

Gli studenti frequentanti sono fortemente invitati a partecipare a tutte le lezioni e a tutti i momenti di lavoro legati alla discussione di casi studio.

 

Testi per l’esame

L’unico libro di testo è:

 

- Laudon K., Laudon J., Management dei sistemi informativi, Pearson Prentice Hall, 2006 (edizione italiana a cura di F. Pennarola e V. Morabito)

 

Nella pagina web del corso, consultabile sul sito della facoltà, sono a diposizione le slide proiettate.

 

 

Modalità d’esame

 

Testi per gli studenti frequentanti (la condizione di studente frequentante e' verificata al raggiungimento della soglia di partecipazione ad almeno l'85% delle lezioni)

Per gli studenti FREQUENTANTI il testo di esame è:

 

- Laudon K., Laudon J., Management dei sistemi informativi, Pearson Prentice Hall, 2006 (edizione italiana a cura di F. Pennarola e V. Morabito)

 

In questo caso sono oggetto d’esame i capitoli 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 e 14, 15 del Laudon & Laudon.

I capitoli 3, 4, 5, 9, 10 e 16 sono, invece, esclusi dal programma di esame.

Per gli studenti NON FREQUENTANTI il testo di esame (da studiare integralmente) è:

- Laudon K., Laudon J., Management dei sistemi informativi, Pearson Prentice Hall, 2006 (edizione italiana a cura di F. Pennarola e V. Morabito)

 

 

Giorni e orari di lezione

 

- Lunedì: ore 14-17

- Mercoledì: ore 13-16

Si consiglia agli studenti, comunque, di verificare sul sito del corso il corretto calendario delle lezioni.

Si consiglia agli studenti di iscriversi anche alla newsletter del corso per avere accesso a tutte le comunicazioni che si riferiscono al corso.

 

Ricevimento studenti e contatti

 

- Docenti e collaboratori ricevono gli studenti previo appuntamento da concordare via mail.

 

- Prof. Luca Gnan, stanza 23 (Dipartimento Management e Diritto, primo piano)

e-mail : luca.gnan@uniroma2.it

tel. 06 7259 5825

- Prof.ssa Giulia Flamini, (Dipartimento Management e Diritto)

E-mail: giulia.flamini@uniroma2.it

 

 

Altro materiale di studio

Le slides e altro materiale didattico sono disponibili durante il corso sul sito web.

 

Le slides del corso non rappresentano un supporto per la preparazione dell'esame del corso. Hanno il solo scopo di facilitare il trasferimento di conoscenze agli studenti durante le lezioni.


Frequenza

Si suggeriscono una frequenza attiva e una partecipazione costante in aula. S'introdurranno norme formali di monitoraggio della frequenza in aula.

 

Agli studenti NON frequentati sarà richiesto di preparare per l’esame tutti i capitoli del libro di teoria sopra indicati.

NOTA : La frequenza alla prima lezione è molto consigliata, poiché saranno fornite importanti informazioni riguardanti il corso e chiarite le aspettative dei docenti.

 

Modalità di esame

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale.

 

 

Iscrizione e registrazione dei voti d’esame

Solo gli studenti frequentanti saranno ammessi al preappello.

 

Saranno ammessi agli esami solo gli studenti regolarmente iscritti attraverso il sistema delphi.

 

La registrazione di eventuali pre-appelli avviene TASSATIVAMENTE alla SOLA prima data ufficiale di esame dopo il pre-appello stesso, previa registrazione dello studente sul DELPHI.

Non è possibile anticipare il sostenimento dell'esame rispetto al proprio piano di studi.


 

Programma analitico del corso

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Programma

Riferimenti bibliografici ( [1] )

1

- Introduzione al corso:

I sistemi informativi aziendali

Capitolo 1 : pp. 3-43

 

Gestione dell’impresa digitale

2

- Tipologie di sistemi informativi in azienda

Capitolo 2 : pp. 45-81

I sistemi informativi nell’azienda

3

- La gestione delle risorse hardware e software

- Le telecomunicazioni, le reti e internet

(prima parte)

Capitolo 6 : pp.225-274

Infrastruttura e piattaforma IT

Capitolo 8 : pp.313-363

Le telecomunicazioni, le reti e Internet

4

- La gestione delle risorse hardware e software

- Le telecomunicazioni, le reti e internet

(seconda parte)

Capitolo 6 : pp.225-274

Infrastruttura e piattaforma IT

Capitolo 8 : pp.313-363

Le telecomunicazioni, le reti e Internet

5

- Caso Shopko e Pamida

Caso Shopko e Pamida

6

- La gestione dei dati aziendali

Capitolo 7 : pp. 277-312

 

Gestione dei dati aziendali

7

- Enterprise applications

- Decision Support System

Capitolo 11 : pp. 459-494

Applicazioni di impresa e integrazione dei processi aziendali

Capitolo 13 : pp. 555-591

Miglioramento dei processi decisionali per l’impresa digitale

8

- Caso La moda agile di Zara

Caso La moda agile di Zara

9

- La gestione della conoscenza: il knowledge management

Capitolo 12 : pp. 503-554

 

Gestione della conoscenza nell’impresa digitale

10

- Caso IIF

Caso IIF

11

- Progettazione dei sistemi informativi

Capitolo 14: 603-650

 

Riprogettare l’azienda tramite i sistemi informativi

12

- La valutazione dei sistemi informativi

Capitolo 15: 651-693

 

Comprendere il valore di business dei sistemi e gestire il cambiamento



([1]) Il riferimento dei capitoli presenti nella tabella è sempre al testo Laudon K., Laudon J., Management dei sistemi informativi, (edizione italiana a cura di Pennarola F., Morabito V.), Pearson, Prentice Hall, 2006.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.