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Programma

Aggiornato A.A. 2019-2020

Obiettivi formativi del corso


Il corso presenta i seguenti obiettivi formativi:

• fornire dei modelli interpretativi del ruolo dei sistemi informativi nelle imprese. I sistemi informativi sono studiati sia come variabile organizzativa, che orienta e condiziona i comportamenti delle persone, sia come componente del patrimonio di tecnologie a disposizione delle imprese;
• offrire gli elementi di base e gli strumenti concettuali utili a comprendere le logiche di progettazione, di funzionamento e di gestione delle architetture dei sistemi informativi d’impresa.
• Fornire un approccio metodologico per la comprensione sistemica degli impatti organizzativi introdotti dall’innovazione tecnologica con particolare riferimento ai Sistemi Informativi (System Dynamics)

Gli obiettivi formativi sono raggiunti attraverso un percorso di apprendimento basato sia su lezioni tradizionali, sia sulla discussione in aula di casi aziendali, sia sulla testimonianza di alcuni responsabili aziendali dell’Area Sistemi Informativi

 

Le lezioni e i casi aziendali


L’attività d’aula è volta alla presentazione degli strumenti concettuali che consentono di spiegare le caratteristiche dei sistemi informativi e le rispettive logiche di progettazione, di utilizzo e di gestione, nonché per la valutazione dei potenziali impatti derivanti dalla loro introduzione attraverso specifici metodi di modelling & simulation.

 

Gli studenti sono fortemente invitati a partecipare a tutte le lezioni, nonché a tutti i momenti di lavoro legati alla discussione di casi studio.

 

Programma analitico del corso


 

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Programma

Riferimenti bibliografici ([1])

Data/Docente

1

 Introduzione al corso:

 I sistemi informativi aziendali

CAPITOLO 1: pp. 3-43

 

Gestione dell’impresa digitale

17.02.2020 / Armenia (3hr)

2

Tipologie di sistemi informativi in azienda

CAPITOLO 2: pp. 45-81

 

I sistemi informativi nell’azienda

21.02.2020 / Carlini (3hr)

3

La gestione delle risorse hardware e software

Le telecomunicazioni, le reti e internet

(prima parte)

 

 

Introduzione a modelli, sistemi, approccio sistemico

CAPITOLO 6pp.225-274

Infrastruttura e piattaforma IT

 

CAPITOLO 8:pp.313-363

Le telecomunicazioni, le reti e Internet

 

Dispense e slides docente

Libro “Pensare per Sistemi”

 

24.02.2020 / Armenia (3hr)

4

La gestione delle risorse hardware e software

Le telecomunicazioni, le reti e internet

(seconda parte)

CAPITOLO 6pp.225-274

Infrastruttura e piattaforma IT

 

 

CAPITOLO 8:pp.313-363

Le telecomunicazioni, le reti e Internet

28.02.2020 / Carlini (3hr)

5

Testimonianze:

 1. Ing Riccardo Onori: Industria 4.0 e approcci orientati ai processi per lo sviluppo di soluzioni efficienti

 2. Dr Dario Carrera: i sistemi di supporto alle decisioni per la valutazione degli impatti sociali

 

Dispense e slides docente 

02.03.2020 / Armenia (3hr)

6

 

La gestione dei dati aziendali

La gestione della Conoscenza: il Knowledge Management

 

CAPITOLO 7: pp. 277-312 Gestione dei dati aziendali

CAPITOLO 12: pp. 503-554 Gestione della conoscenza nell’impresa digitale

06.03.2020 / Carlini (3hr)

7

Systems Thinking & System Dynamics

 

Dispense e slides docente

Libro “Pensare per Sistemi”

 

09.03.2020 / Armenia (3hr)

8

Enterprise applications

Decision Support Systems

 

CAPITOLO 11: pp. 459-494

Applicazioni di impresa e integrazione dei processi aziendali

CAPITOLO 13: pp. 555-591

Miglioramento dei processi decisionali per l’impresa digitale

 

13.03.2020 / Carlini (3hr)

9

CLDs, Stocks & Flows

Esercitazione: System Dynamics

Dispense e slides docente

Libro “Pensare per Sistemi”

16.03.2020 / Armenia (3hr)

10

Archetipi Sistemici

Introduzione CLD (Vensim)

Dispense e slides docente

 

20.03.2020 / Carlini (3hr)

11

Progettazione dei sistemi informativi

Valutazione dei Sistemi Informativi

CAPITOLO 14: 603-650

Riprogettare l’azienda tramite i sistemi informativi 

 

CAPITOLO 15: 651-693

Comprendere il valore di business dei sistemi e gestire il cambiamento

23.03.2020 / Armenia (3hr)

12

Caso IIF

 

Caso La moda agile di Zara

Caso IIF

 

Caso La moda Agile di Zara

27.03.2020 / Carlini (3hr)

 

 



([1]) Il riferimento dei capitoli presenti nella tabella è sempre al testo Laudon K., Laudon J., Management dei sistemi informativi, (edizione italiana a cura di Pennarola F., Morabito V.), Pearson, Prentice Hall, 2006.

 

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.