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Obiettivi Formativi
OBIETTIVI FORMATIVI GENERALI: Conoscenza e consapevolezza degli strumenti di base per comprendere se stessi e l'altro nell'ambiente di lavoro con un approccio pratico e un'attenzione specifica alla Psicologia dell'organizzazione e alle sue più recenti evoluzioni. In particolare:
CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE: Il Corso enfatizza l'utilizzo di strumenti e meccanismi operativi utili in specifici contesti manageriali, fornendo agli studenti un percorso di apprendimento su tematiche avanzate che completano il loro percorso. Tali conoscenze e capacità forniscono le basi necessarie per la collocazione professionale in ambito risorse umane ma anche arricchiscono quanti vogliano sviluppare percorsi diversi
avendo comunque a disposizione conoscenze/strumenti in area psicologica. La verifica della conoscenza e della capacità di comprensione viene effettuata tramite prove intermedie (case studies) in aggiunta alle prove d'esame e alla prova finale.
CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:Già durante il corso, le capacità degli studenti nell'applicare le loro conoscenze sono oggetto continuo di valutazione mediante la predisposizione di progetti specifici nell'ambito di ciascun insegnamento e mediante l'analisi di casi di studio.
AUTONOMIA DI GIUDIZIO: L'autonomia di giudizio si esplica mediante
l'integrazione delle informazioni a priori con l'esperienza maturata empiricamente a supporto del processo decisionale, in un'ottica multidisciplinare che tenga conto della complessità delle attività aziendali.
La valutazione dell'autonomia di giudizio e di analisi da parte degli studenti sono conseguite attraverso la discussione di case studies, di presentazioni dei lavori di gruppo su particolari tematiche al fine di creare momenti di confronto e di dibattito in aula.
ABILITÀ COMUNICATIVE: Lo sviluppo delle abilità comunicative degli studenti e la relativa valutazione sono perseguiti durante le ore di lezione attraverso la discussione di casi di studio e la presentazione di lavori di gruppo.
I tirocini curriculari, nonché gli esami scritto e/o orale e la discussione della prova finale rappresentano un'ottima opportunità di sviluppo e valutazione delle abilità di comunicazione.
CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO: Il percorso formativo consente al laureato di sviluppare capacità di apprendimento che sono necessarie per intraprendere, in ambito aziendale, studi successivi ed operare in piena autonomia. Le capacità di apprendimento vengono valutate sistematicamente durante il precorso formativo in particolare mediante la discussione di casi studio. Le attività integrative servono a considerare la capacità di apprendere.
Learning Objectives
LEARNING OUTCOMES: Knowledge and awareness of the basic tools to understand themselves and the other in the work environment with a practical approach and a specific focus on the Psychology of organisation and its most recent evolutions.
KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING: The Course emphasizes the use of tools and operating mechanisms useful in specific managerial contexts, providing students with a learning path on advanced topics that complete their path. Such knowledge and skills provide the necessary basis for professional placement in the human resources field but also enrich those who want to develop different paths having knowledge/instruments in the psychological area. The verification of knowledge and comprehension is carried out through intermediate tests (case studies) in addition to the examination and the final test.
APPLYING KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING: Already during the course, the students' ability to apply their knowledge is continuously evaluated through the preparation of specific projects within each course, teaching and through the analysis of case studies.
MAKING JUDGEMENTS: The autonomy of judgment is expressed by the integration of a priori information with the experience gained empirically to support the decision-making process, in a multidisciplinary perspective that takes into account the complexity of business activities.
The evaluation of the students' autonomy of judgement and analysis are achieved by through the discussion of case studies, presentations of the group work on particular themes in order to create moments of confrontation and debate in the classroom.
COMMUNICATION SKILLS: The development of the students' communication skills and their evaluation are pursued during the lesson hours through the discussion of case studies and the presentation of group work.
The curricular internships, as well as the written and/or oral examinations and the discussion of the final test represent an excellent opportunity for the development and evaluation of communication skills.
LEARNING SKILLS: The training path allows the graduate to develop learning skills that are necessary to undertake, within the company, subsequent studies and operate in full autonomy. Learning skills are systematically assessed during the pre-training course, in particular through the discussion of case studies. Supplementary activities are used to consider the ability to learn.
Programma
L'obiettivo del corso è fornire agli studenti una comprensione completa del comportamento umano in ambito professionale, concentrandosi sia sull'efficacia individuale che sul benessere organizzativo. Esplorando i principi psicologici chiave, gli studenti saranno in grado di migliorare lo sviluppo personale, le capacità di leadership, il lavoro di squadra e il processo decisionale sul posto di lavoro.
1. Migliorare l'efficacia e il benessere individuale
Uno degli obiettivi principali del corso è esaminare come gli attributi personali, quali la personalità, l'intelligenza emotiva e la motivazione, influenzino il successo e il benessere professionale. Gli studenti acquisiranno consapevolezza di sé e impareranno a sfruttare la motivazione intrinseca ed estrinseca per favorire la crescita personale e professionale. Verrà inoltre integrata la psicologia positiva per promuovere lo sviluppo personale e il benessere sul posto di lavoro.
2. Comprendere la leadership e l'influenza
Il corso fornirà approfondimenti sulla psicologia della gestione, concentrandosi su leadership, influenza e autoefficacia. Gli studenti esploreranno come l'intelligenza emotiva e gli stili di leadership possono ispirare e coinvolgere i team, migliorando i risultati organizzativi. Padroneggiando la psicologia dell'influenza, gli studenti saranno in grado di guidare in modo più efficace e di costruire una cultura positiva sul posto di lavoro.
3. Navigare nelle dinamiche organizzative
Un altro obiettivo fondamentale è quello di esplorare la psicologia del comportamento organizzativo, compresa la selezione del personale, la comunicazione e la gestione dei conflitti. Gli studenti impareranno come i principi psicologici possono migliorare il processo decisionale nelle assunzioni, favorire una comunicazione efficace e promuovere la diversità e la sicurezza psicologica all'interno dei team.
4. Costruire squadre e gestire i conflitti
Questo corso sottolinea l'importanza del lavoro di squadra e della risoluzione dei conflitti. Gli studenti impareranno a facilitare interazioni efficaci, a fornire feedback e a gestire i conflitti, il tutto garantendo la sicurezza psicologica. Queste abilità sono fondamentali per costruire team coesi e performanti.
5. Migliorare il processo decisionale
Infine, il corso affronta il tema del processo decisionale e dei pregiudizi cognitivi. Comprendendo come i pregiudizi influenzino i giudizi, gli studenti saranno meglio equipaggiati per prendere decisioni informate, con conseguente miglioramento della leadership e dell'efficacia organizzativa.
Conclusione
Nel complesso, questo corso mira a fornire agli studenti gli strumenti psicologici necessari per promuovere la crescita personale, guidare in modo efficace e migliorare il lavoro di squadra, contribuendo in ultima analisi al successo individuale e organizzativo.
Program
The goal of the course is to provide students with a comprehensive understanding of human behavior in professional settings, focusing on both individual effectiveness and organizational well-being. By exploring key psychological principles, students will be equipped to enhance personal development, leadership skills, teamwork, and decision-making in the workplace.
1. Enhancing Individual Effectiveness and Well-Being
A core objective of the course is to examine how personal attributes such as personality, emotional intelligence, and motivation affect professional success and well-being. Students will gain self-awareness and learn how to leverage intrinsic and extrinsic motivation to foster personal and career growth. Positive psychology will also be integrated to promote personal development and well-being in the workplace.
2. Understanding Leadership and Influence
The course will provide insights into management psychology, focusing on leadership, influence, and self-efficacy. Students will explore how emotional intelligence and leadership styles can inspire and engage teams, improving organizational outcomes. By mastering the psychology of influence, students will be able to lead more effectively and build a positive workplace culture.
3. Navigating Organizational Dynamics
Another key aim is to explore the psychology of organizational behavior, including personnel selection, communication, and conflict management. Students will learn how psychological principles can enhance decision-making in hiring, foster effective communication, and promote diversity and psychological safety within teams.
4. Building Teams and Managing Conflict
This course also emphasizes the importance of teamwork and conflict resolution. Students will learn how to facilitate effective interactions, provide feedback, and manage conflicts, all while ensuring psychological safety. These skills are crucial for building cohesive, high-performing teams.
5. Improving Decision-Making
Lastly, the course addresses decision-making and cognitive biases. By understanding how biases affect judgments, students will be better equipped to make informed decisions, leading to improved leadership and organizational effectiveness.
Conclusion
Overall, this course aims to equip students with the psychological tools necessary to foster personal growth, lead effectively, and enhance teamwork, ultimately contributing to both individual and organizational success.
Testi Adottati
The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organization Paperback - by Adrian Furnham.
Publisher : Psychology Press; 2nd edition (August 6, 2012)
Publication date : August 6, 2012
Books
The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organization Paperback - by Adrian Furnham.
Publisher : Psychology Press; 2nd edition (August 6, 2012)
Publication date : August 6, 2012
Bibliografia
The competent manager, Richard Boyatzis, McClelland http://www.lichaoping.com/wp-content/ap7301001.pdf
Paul Watzlawick, Pragmatics of Human Communication (with Beavin and Jackson), 1967; Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution (with John Weakland and Richard Fisch), 1974 Dei
Bibliography
The competent manager, Richard Boyatzis, McClelland http://www.lichaoping.com/wp-content/ap7301001.pdf
Paul Watzlawick, Pragmatics of Human Communication (with Beavin and Jackson), 1967; Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution (with John Weakland and Richard Fisch), 1974 Dei
Modalità di svolgimento
Metodi di insegnamento:
Il corso enfatizza la partecipazione attiva attraverso discussioni di gruppo, laboratori, esercizi e giochi. Gli studenti hanno la responsabilità di selezionare gli argomenti, progettare le lezioni e insegnarle ai loro compagni, promuovendo l'apprendimento pratico e la collaborazione tra pari.
Struttura della classe:
Il corso inizia con un'autopresentazione che si concentra sul background e sulla personalità degli studenti. Viene spiegato che il corso sarà basato sull'andragogia, in cui gli studenti scelgono e presentano gli argomenti. La valutazione è suddivisa in 50% per la lezione, 10% per il comportamento e l'interazione e 40% per l'esame finale.
Test di Kolb:
Gli studenti fanno il test di Kolb per capire le loro preferenze di apprendimento e integrano i risultati nelle loro presentazioni e nei loro saggi scritti.
Consegna delle lezioni:
Gli studenti hanno il compito di formare team internazionali diversi per preparare e tenere lezioni su argomenti scelti, tra cui le differenze di personalità, l'allineamento dei team, la motivazione, la comunicazione e la risoluzione dei problemi di gruppo. Ogni lezione deve durare circa 60 minuti, essere interattiva e prevedere un impegno attivo. Dopo ogni lezione, gli studenti ricevono un feedback sui risultati dell'apprendimento, sulla qualità dei contenuti e sul coinvolgimento.
Feedback e valutazione:
Il professore esamina i piani delle lezioni prima della data di presentazione prevista, offrendo un feedback per garantire chiarezza e orientamento. Durante le lezioni tenute dagli studenti, il professore osserva da dietro e gli studenti forniscono un feedback dopo la lezione, identificando i risultati dell'apprendimento, i punti di forza e le aree da migliorare.
Esperienza complessiva:
Questo corso è costruito intorno agli interessi degli studenti, enfatizzando l'apprendimento auto-diretto, la collaborazione tra pari e l'impegno pratico con gli argomenti di psicologia organizzativa. Il formato flessibile e interattivo consente lo sviluppo personale e di gruppo, migliorando sia le conoscenze teoriche che le competenze pratiche sul posto di lavoro.
Teaching methods
Teaching Methods:
The course emphasizes active participation through group discussions, workshops, exercises, and games. Students are given the responsibility to select topics, design lessons, and teach them to their peers, promoting hands-on learning and peer collaboration.
Class Structure:
The course begins with self-introductions, focusing on students' backgrounds and personalities. It is explained that the course will be andragogy-based, where students choose and present topics. Grading is split into 50% for lesson delivery, 10% for behavior and interaction, and 40% for the final exam.
Kolb Test:
Students take the Kolb learning style test to understand their learning preferences, integrating the results into both their presentations and written essays.
Lesson Delivery:
Students are tasked with forming diverse, international teams to prepare and deliver lessons on chosen topics, which include personality differences, team alignment, motivation, communication, and group problem-solving. Each lesson is expected to last around 60 minutes, be interactive, and involve active engagement. After each lesson, students receive feedback on learning outcomes, content quality, and engagement.
Feedback and Evaluation:
The professor reviews lesson plans before the scheduled presentation date, offering feedback to ensure clarity and direction. During students delivered lessons, the professor observes from the back, and students provide feedback post-lesson, identifying learning outcomes, strengths, and areas for improvement.
Overall Experience:
This course is built around the students' interests, emphasizing self-directed learning, peer collaboration, and practical engagement with organizational psychology topics. The flexible and interactive format allows for personal and group development, enhancing both theoretical knowledge and practical workplace skills.
Regolamento Esame
Per gli studenti che frequentano la classe
Impegno nelle attività di classe. Una lezione su uno degli argomenti del corso che sarà preparata e/o presentata da tutti i membri del team. L'esame finale (35 domande a scelta multipla + 3 domande a risposta aperta).
Per consentire la stessa valutazione ai non frequentanti almeno una settimana prima della data d'esame gli studenti devono inviare il link video di una videolezione originale autoprodotta di 12’ -15' su uno degli argomenti del corso (questo coprirà la valutazione della lezione e del materiale). La lezione sarà registrata e inviata via Teams (altre modalità possono essere concordate in anticipo) almeno una settimana prima della data d'esame.
Un documento con brevi commenti (300 - 400 parole) sulle lezioni degli altri studenti pubblicato sul sito web (per la valutazione della partecipazione).
Esame finale, nella data della sessione (35 domande a scelta multipla + 3 domande a risposta aperta).
Exam Rules
For attending students
Engagement in class activities. A lesson about one of course topics that will be prepared and/presented by everyone on the team. The final exam (written)
To allow the same evaluation to non attending, at least one week before the exam date, students must send:
the video link of an original self produced videolesson of 12-’15' about one of the course topic (this will cover lesson and material evaluation evaluation). The lesson will be recorded and sent via Teams (other ways can be agreed in advance) at least one week before the exam date.
A document with short comments (300 – 400 words) on each of the other students lessons published on the website (for participation rating).
Final exam, on session date (35 multiple choice questions + 3 open ended questions).
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Aggiornato A.A. 2020-2021
DOCENTE DEL MODULO: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Orario d'ufficio: da concordare via e-mail. Luigina Sgarro è Professore di Psicologia Organizzativa presso l'Università di Roma 'Tor Vergata', Docente presso la SNA, psicologa e Consulente di Direzione. Ha studiato a La Sapienza Roma, APC, RM e ha una vasta esperienza come Psicologa Organizzativa. I suoi principali interessi di ricerca sono lo sviluppo e il benessere organizzativo e individuale. Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAMMA IN SINTESI: Il corso sarà pratico e coinvolgente e permetterà agli studenti di avere un'esperienza diretta delle basi per comprendere la personalità, il rapporto con se stessi e con gli altri, i principi di una relazione efficace e per il raggiungimento del benessere individuale e organizzativo.
Il programma prevede di delineare modelli per comprendere le azioni delle persone nelle organizzazioni nell'ambito della psicologia umana. In questa prospettiva, ci saranno contenuti relativi all'influenza e alla comunicazione, alla selezione del personale, alla gestione della diversità, ecc. Sarà inoltre fornita una rapida panoramica sulle neuroscienze.
Per sostenere l'esame come studente è necessario frequentare almeno il 70% delle lezioni. Le prime 4 lezioni sono di fondamentale importanza per capire come funziona il corso e per apprezzarne i vantaggi.
PRE-REQUISITI PER IL CORSO: nessuno
OBIETTIVO DI APPRENDIMENTO: Conoscenza e consapevolezza degli strumenti di base per comprendere se stessi e l'altro nell'ambiente di lavoro con un approccio pratico e un'attenzione specifica alla Psicologia dell'organizzazione e alle sue più recenti evoluzioni.
L'efficacia e il benessere degli individui sul lavoro
- Apprendimento per adulti
- Motivazione intrinseca ed estrinseca
- Personalità: la base del successo
- Intelligenza emotiva
- Sviluppo personale: psicologia positiva
- Autosviluppo
Psicologia del management
- Psicologia dell'influenza
- Coaching e coaching manageriale: aiutare il singolo a cambiare
- Autoefficacia
Organizzazioni
- Psicologia della selezione del personale
- Interazione e comunicazione efficaci
- Integrare le differenze personali
- Gestione delle diversità
- Feedback efficace
- L'impegno delle persone
- Gestione dei conflitti
- Psicologia del lavoro a distanza
- Processo decisionale e pregiudizi cognitivi
SE IL CORSO SI TERRA' A DISTANZA SARA' RICHIESTO DI TENERE LA VIDEOCAMERA ACCESA PER TUTTA LA DURATA DELLA PRESENZA
METODI DI INSEGNAMENTO: discussione di gruppo, workshop, esercizi e giochi.
RIFERIMENTI:
Materiale didattico pubblicato, secondo le istruzioni che verranno date a fine corso.
Non è necessario un libro di testo per questo corso per frequentare gli studenti - non frequentanti, come riferimento può essere utilizzato:
La psicologia del comportamento sul lavoro: L'individuo nell'organizzazione Paperback - di Adrian Furnham.
Aggiornato A.A. 2020-2021
MODULE FACILITATOR: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com
Office hours: to be agreed by email. Luigina Sgarro is Professor of Organisational Psychology at the University of Rome ‘Tor Vergata’, Teacher at SNA, psychologist and Management Consultant. She studied in Rome La Sapeinza, APC, MRI and has a wide experience as an Organisational Psychologist. Her main research interests are in organisational and individual development and well-being. Further details are available at https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAM OVERVIEW: The course will be practical and engaging and will allow students to have a first-hand experience of the basics for understanding personality, the relationship with themselves and with others, the principles of effective relationship and for the achievement of individual and organizational well-being.
The program foresees to outline models to understand people's actions in organizations in the framework of human psychology. In this perspective, there will be contents related to influence and communication, personnel selection, managing diversity, etc. A quick overview will also be given about neuroscience.
In order to take the exam as a student, it is necessary to attend at least 70% of the lessons. The first 4 lessons are of fundamental importance to understand how the course works and to appreciate its advantages.
PRE-REQUISITES FOR THE COURSE: none
LEARNING OBJECTIVE: Knowledge and awareness of the basic tools to understand themselves and the other in the work environment with a practical approach and a specific focus on the Psychology of organisation and its most recent evolutions.
The effectiveness and the wellbeing of individuals at work
- Adult learning
- Intrinsic and extrinsic motivation
- Personality: the basis of success
- Emotional Intelligence
- Personal development: positive psychology
- Self development
Management Psychology
- Psychology of influence
- Coaching and managerial coaching: helping the individual to change
- Self Efficacy
Organisations
- Psychology of personnel selection
- Effective interaction and communication
- Integrating personal differences
- Diversity management
- Effective Feedback
- People engagement
- Conflict management
- Psychology of remote working
- Decision Making and cognitive biases
- Coaching and managerial coaching: helping the individual to change
- Self Efficacy
- Self development
Organisations
- Integrating personal differences
- Effective interaction and communication
- Effective Feedback
- People engagement
- Conflict management
- Emotional Intelligence
FOR THE ONLINE CLASS STUDENTS ARE SUPPOSED TO KEEP THEIR VIDEOCAMERA ON FOR THE ENTIRE ATTENDANCE
TEACHING METHODS: Group discussion, workshop, exercises and games.
REFERENCES:
No textbook is needed for this course for attending students– nonattending, as a reference can use:
Published teaching material, according to instructions, on this website.
The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organization Paperback – by Adrian Furnham is another possible reference.
Aggiornato A.A. 2019-2020
Aggiornato A.A. 2019-2020
MODULE CONVENOR: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Office hours: to be agreed by email. Luigina Sgarro is Professor of Organisational Psychology at the University of Rome ‘Tor Vergata’, Teacher at SNA, psychologist and Management Consultant. She studied in Rome, APC, MRI and has a wide experience as an Organisational Psychologist. Her main research interests are in organisational and individual development and well-being. Further details are available at https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAM OVERVIEW: After a brief introduction to psychology and work, the program reviews the 'intra-personal' characteristics and those that make various individuals different from each other; then it exposes the criteria to measure such features and the related tools.
Secondly, it introduces the organization and those aspects of the organization that have a 'psychological' impact on people and on which the psychology of people has an impact.
Then, outline some 'basic' models to understand people's actions in organizations.
By incorporating these models, the course goes through the analysis of the behaviours that people implement in organizations about themselves, other people, and the organization itself also in the framework of systems dynamics.
In this context, there are also some 'practices' or processes such as communication, personnel selection, managing diversity, etc. A quick overview will also be given about neuroscience.
PRE-REQUISITES FOR THE COURSE: none
LEARNING OBJECTIVE: Knowledge and awareness of the basic tools to understand themselves and the other in the work environment with a practical approach and a specific focus on the organisation and its most recent evolutions.
THE COURSE IS GOING TO BE HIGHLY INTERACTIVE AND STUDENTS ARE EXPECTED TO ACTIVELY PARTICIPATE TO THE LESSONS, AS A PART OF LEARNING PATH.
History and fields of psychology (quick overview)
The effectiveness and the wellbeing of individuals at work
• Work motivation theory
• Vocational choices
• Personality: the basis of success in different roles
Organisations
• Factors that impact organisational dynamics
• Organisational wellbeing: Strategy, culture and engagement
• People in the organisations
• Relationships
• Rules of interaction/communication
• Human factors and performance
• Teamwork
• Group processes
• Intra and cross-groups dynamics
• Psychology of the environment
Management Psychology
• Psychology of leadership
• Decision Making and cognitive biases
• Coaching and managerial coaching: helping the individual to change
• Managing Diversity
• Recruiting – Behavioural interview
• Learning and learning organisation
- Consumer Psychology
TEACHING METHODS: Group discussion, workshop, exercises and games
REFERENCES:
No textbook is needed for this course for attending students– nonattending, as a reference can use:
The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organization Paperback – by Adrian Furnham.
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IT
Aggiornato A.A. 2018-2019
DOCENTE: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Orario di ricevimento: da concordare per email. Luigina Sgarro è docente di Psicologia organizzativa all'Università di Roma "Tor Vergata", Insegnante presso la SNA, psicologa e consulente aziendale. Ha studiato a Roma, APC, MRI e ha una vasta esperienza come Psicologa Organizzativa. I suoi principali interessi di ricerca riguardano lo sviluppo e il benessere organizzativo e individuale. Ulteriori dettagli sono disponibili su https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAMMA: Dopo l'introduzione alla psicologia e al lavoro, il programma passa in rassegna le caratteristiche "intra-personali" e quelle che rendono diversi individui diversi l'uno dall'altro; quindi espone i criteri per misurare tali caratteristiche e gli strumenti correlati.
In secondo luogo, introduce l'organizzazione e quegli aspetti dell'organizzazione che hanno un impatto "psicologico" sulle persone e sui quali la psicologia delle persone ha un impatto.
Quindi, delineare alcuni modelli "di base" per comprendere le azioni delle persone nelle organizzazioni.
Incorporando questi modelli, il corso passa attraverso l'analisi dei comportamenti che le persone attuano nelle organizzazioni su se stessi, le altre persone e l'organizzazione stessa anche nel quadro delle dinamiche dei sistemi.
In questo contesto, ci sono anche alcune "pratiche" o processi come la comunicazione, la selezione del personale, la gestione della diversità, ecc. Una breve panoramica sarà data anche sulle neuroscienze.
PREREQUISITI PER IL CORSO: nessuno
OBIETTIVO DI APPRENDIMENTO: fornire gli strumenti di base per comprendersi e le ultime evoluzioni.
Storia e campi della psicologia (breve panoramica)
L'individuo al lavoro
-
Scelte vocazionali
-
Teoria della motivazione del lavoro
-
Misurazione dell'atteggiamento, della personalità e delle differenze individuali
-
La base del successo in diversi ruoli
-
Psicometria - Metodi di ricerca
Organizzazioni
-
Fattori che influenzano le dinamiche organizzative
-
Benessere organizzativo: strategia, cultura e impegno
-
Persone nelle organizzazioni
-
Le relazioni
-
Regole di interazione / comunicazione
-
Fattori umani e prestazioni
-
lavoro di squadra
-
Processi di gruppo
-
Dinamica intra e intergruppo
-
Psicologia ambientale
Psicologia del management
-
Psicologia della leadership
-
Processo decisionale e pregiudizi cognitivi
-
Coaching e coaching manageriale: aiutare l'individuo a cambiare
-
Gestione della diversità
-
Selezione - Intervista comportamentale
-
Organizzazione di apprendimento organizzativo
Psicologia del consumatore
Nuove tendenze:
-
Neuroscienze della psicologia del lavoro
-
Sfide delle organizzazioni virtuali
METODI DIDATTICI: discussioni di gruppo, workshop, esercitazioni e giochi
TESTI DI RIFERIMENTO:
Non è necessario alcun libro di testo per questo corso per gli studenti frequentanti - i non frequentanti, come riferimento possono usare:
Aggiornato A.A. 2018-2019
MODULE CONVENOR: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Office hours: to be agreed by email. Luigina Sgarro is Professor of Organisational Psychology at the University of Rome ‘Tor Vergata’, Teacher at SNA, psychologist and Management Consultant. She studied in Rome, APC, MRI and has a wide experience as an Organisational Psychologist. Her main research interests are in organisational and individual development and well-being. Further details are available at https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAM OVERVIEW: After a brief introduction to psychology and work, the program reviews the 'intra-personal' characteristics and those that make different individuals different from each other; then it exposes the criteria to measure such features and the related tools.
Secondly, it introduces the organization and those aspects of the organization that have a 'psychological' impact on people and on which the psychology of people has an impact.
Then, outline some 'basic' models to understand people's actions in organizations.
By incorporating these models, the course goes through the analysis of the behaviours that people implement in organizations about themselves, other people, and the organization itself also in the framework of systems dynamics.
In this context, there are also some 'practices' or processes such as communication, personnel selection, managing diversity, etc. A quick overview will also be given about neuroscience.
PRE-REQUISITES FOR THE COURSE: none
LEARNING OBJECTIVE: Knowledge and understanding of the basic tools to understand themselves and the other in the work environment with a practical approach and a specific focus on the organisation and its most recent evolutions.
History and fields of psychology (quick overview)
The individual at work
-
Work motivation theory
Vocational choices
-
Psychometrics - Research methods
-
The basis of success in different roles
-
Measurement of attitude and personality and individual differences
Organisations
-
Factors that impact organisational dynamics
-
Organisational wellbeing: Strategy, culture and engagement
-
People in the organisations
-
Relationships
-
Rules of interaction/communication
-
Human factors and performance
-
Teamwork
-
Group processes
-
Intra and cross-groups dynamics
-
Psychology of the environment
Management Psychology
-
Psychology of leadership
-
Decision Making and cognitive biases
-
Coaching and managerial coaching: helping the individual to change
-
Managing Diversity
-
Recruiting – Behavioural interview
-
Learning and learning organisation
Consumer Psychology
New trends:
-
Neuroscience and work psychology
-
Challenges of virtual organisations
TEACHING METHODS: Group discussion, workshop, exercises and games
REFERENCES:
No textbook is needed for this course for attending students– nonattending, as a reference can use:
The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organization Paperback – by Adrian Furnham.
EN
IT
Aggiornato A.A. 2017-2018
DOCENTE: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Orario di ricevimento: da concordare per email. Luigina Sgarro è docente di Psicologia organizzativa all'Università di Roma "Tor Vergata", Insegnante presso la SNA, psicologa e consulente aziendale. Ha studiato a Roma, APC, MRI e ha una vasta esperienza come Psicologa Organizzativa. I suoi principali interessi di ricerca riguardano lo sviluppo e il benessere organizzativo e individuale. Ulteriori dettagli sono disponibili su https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAMMA: Dopo l'introduzione alla psicologia e al lavoro, il programma passa in rassegna le caratteristiche "intra-personali" e quelle che rendono diversi individui diversi l'uno dall'altro; quindi espone i criteri per misurare tali caratteristiche e gli strumenti correlati.
In secondo luogo, introduce l'organizzazione e quegli aspetti dell'organizzazione che hanno un impatto "psicologico" sulle persone e sui quali la psicologia delle persone ha un impatto.
Quindi, delineare alcuni modelli "di base" per comprendere le azioni delle persone nelle organizzazioni.
Incorporando questi modelli, il corso passa attraverso l'analisi dei comportamenti che le persone attuano nelle organizzazioni su se stessi, le altre persone e l'organizzazione stessa anche nel quadro delle dinamiche dei sistemi.
In questo contesto, ci sono anche alcune "pratiche" o processi come la comunicazione, la selezione del personale, la gestione della diversità, ecc. Una breve panoramica sarà data anche sulle neuroscienze.
OBIETTIVO: fornire gli strumenti di base per comprendersi e le ultime evoluzioni.
Storia e campi della psicologia (breve panoramica)
L'individuo al lavoro
-
Scelte vocazionali
-
Teoria della motivazione del lavoro
-
Misurazione dell'atteggiamento, della personalità e delle differenze individuali
-
La base del successo in diversi ruoli
-
Psicometria - Metodi di ricerca
Organizzazioni
-
Fattori che influenzano le dinamiche organizzative
-
Benessere organizzativo: strategia, cultura e impegno
-
Persone nelle organizzazioni
-
Le relazioni
-
Regole di interazione / comunicazione
-
Fattori umani e prestazioni
-
lavoro di squadra
-
Processi di gruppo
-
Dinamica intra e cross-groups
Psicologia della leadership
Gestione della diversità
Selezione - Intervista comportamentale
Organizzazione di apprendimento e apprendimento
Psicologia del consumatore
Aggiornato A.A. 2017-2018
MODULE CONVENOR: Prof. Luigina Sgarro Luigina.Sgarro@gmail.com Office hours: to be agreed by email. Luigina Sgarro is Professor of Organisational Psychology at the University of Rome ‘Tor Vergata’, Teacher at SNA, psychologist and Management Consultant. She studied in Rome, APC, MRI and has a wide experience as an Organisational Psychologist. Her main research interests are in organisational and individual development and well-being. Further details are available at https://www.linkedin.com/in/luiginasgarro/
PROGRAM: After a brief introduction to psychology and work, the program reviews the 'intra-personal' characteristics and those that make different individuals different from each other; then it exposes the criteria to measure such features and the related tools.
Secondly, it introduces the organization and those aspects of the organization that have a 'psychological' impact on people and on which the psychology of people has an impact.
Then, outline some 'basic' models to understand people's actions in organizations.
By incorporating these models, the course goes through the analysis of the behaviours that people implement in organizations about themselves, other people, and the organization itself also in the framework of systems dynamics.
In this context, there are also some 'practices' or processes such as communication, personnel selection, managing diversity, etc. A quick overview will also be given about neuroscience.
OBJECTIVE: to provide the basic tools to understand themselves and the other in the work environment with a practical approach and a specific focus on the organisation and its most recent evolutions.
History and fields of psychology (quick overview)
The individual at work
-
Vocational choices
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Work motivation theory
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Measurement of attitude and personality and individual differences
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The basis of success in different roles
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Psychometrics - Research methods
Organisations
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Factors that impact organisational dynamics
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Organisational wellbeing: Strategy, culture and engagement
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People in the organisations
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Rules of interaction/communication
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Human factors and performance
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Psychology of leadership
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Recruiting – Behavioural interview
Learning and learning organisation
Consumer Psychology
Prof.ssa Lucia Leonelli
