Facoltà di Economia - Università degli studi di Roma "Tor Vergata"

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Obiettivi Formativi

OBIETTIVI FORMATIVI:
Il corso discute le prospettive teoriche fondamentali e fornisce i concetti di base per la lettura, l'analisi e comprensione dei fenomeni organizzativi. A tal fine, l’'insegnamento eroga una panoramica a tutto tondo della progettazione dell'assetto organizzativo, contaminando la lettura aziendalistica con spunti desunti dalla sociologia delle organizzazioni e dalla psicologia. In tal senso, il corso agevola gli studenti nella comprensione dei criteri che ispirano le scelte strategiche e strutturali più appropriate alle specifiche caratteristiche istituzionali, organizzative e gestionali delle aziende del settore pubblico e privato, orientate al profitto o finalizzate alla creazione di utilità sociale.
Le attività didattiche avranno a oggetto tanto la parte ‘formale delle organizzazioni, orientando gli studenti nella comprensione dei parametri di progettazione della microstruttura (specializzazione e formalizzazione) e di progettazione della macrostruttura (allocazione del potere decisionale e gerarchia), quanto la componente informale delle dinamiche aziendali, incentivando i discenti a dare sostanza a fenomeni intangibili, come la cultura organizzativa, il clima aziendale e la leadership. Il corso aderisce alla concezione dell'organizzazione come sistema vivente selettivamente chiuso e in costante interazione con l'ambiente esterno. In tale ottica, attenzione è dedicata all'influenza esercitata dalle variabili ambientali e dai fattori contingenti sulle dinamiche strutturali e gestionali delle aziende.
In sintesi, il corso fornisce uno schema per leggere e progettare le organizzazioni. Esso si articola nelle seguenti parti:
(1) Le basi concettuali dell’organizzazione aziendale;
(2) Identità e organizzazione;
(3) Persone e gruppi nelle organizzazioni;
(4) La prospettiva universalistica nella progettazione organizzativa;
(5) La prospettiva contingente nella progettazione organizzativa;
(6) I modelli evolutivi di progettazione organizzativa.

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE:
I discenti che parteciperanno alle attività di formazione acquisiranno padronanza dei concetti generali relativi all'organizzazione aziendale e svilupperanno dimestichezza nella gestione delle leve di progettazione organizzativa. In tal senso, gli studenti saranno in grado di:
1. Identificare e mappare le caratteristiche individuali della persona in un contesto organizzativo;
2. Individuare i profili strutturali e relazionali che regolano i comportamenti e le decisioni aziendali;
3. Leggere in maniera critica i fenomeni organizzativi, prendendo spunto dalle teorie fondamentali della disciplina, sia in chiave universalistica sia in ottica contingente.

CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:
Grazie alla partecipazione al corso, gli studenti saranno nelle condizioni di comprendere i determinanti della coerenza tra assetti organizzativi di fondo e contesti ambientali di riferimento, riuscendo a identificare i parametri di progettazione ritenuti più utili a incrementare le condizioni di efficacia ed efficienza aziendale. In particolare, la frequenza al corso consentirà di accrescere la capacità di:
1. Applicare in concreto i costrutti teorici relativi all'individuo, ai gruppi e alle organizzazioni, dando sostanza alle raccomandazioni teoriche desunte dalla letteratura;
2. Fare leva sulle prospettive teoriche prevalenti in ambito organizzativo per comprendere le strutture e le logiche gestionali che si riscontrano in casi concreti di aziende di varia natura (pubblica e privata) e dimensione (piccola e grande).

AUTONOMIA DI GIUDIZIO:
Grazie alla partecipazione al corso, gli studenti avranno la possibilità di valutare i connotati di appropriatezza, efficacia ed efficienza delle soluzioni organizzative implementate in aziende di piccola, media e grande dimensione, attive sia nel settore pubblico sia in quello privato. A livello micro, gli studenti riusciranno a valutare criticamente le fattispecie che condizionano l'inserimento individuale in azienda e a comprendere le strategie utili ad agevolare la socializzazione dei membri dell’azienda. A livello meso, i discenti riusciranno a comprendere in che modo valutare la forza e la qualità delle relazioni interpersonali, con particolare riferimento alla relazione con pari e con i superiori gerarchici. Infine, a livello macro gli studenti saranno nelle condizioni di formulare giudizi pertinenti sull'adeguatezza della progettazione organizzativa rispetto alle particolari contingenze ambientali affrontate dall'azienda.

ABILITÀ COMUNICATIVE:
Il corso stimolerà gli studenti a sviluppare avanzate capacità comunicative. Da un lato, i discenti saranno incentivati a mettere alla prova le proprie capacità di comunicazione scritta, attraverso casi studio e analisi pratiche di scelte organizzative messe in cantiere dalle aziende del settore pubblico e privato. Dall'altro, gli studenti matureranno una spiccata capacità di esposizione orale, acquisendo padronanza del lessico organizzativo e riuscendo a creare solide connessioni logiche tra i costrutti tipici della letteratura organizzativa.

CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO:
Attraverso l'acquisizione delle competenze di base in tema di organizzazione aziendale, il corso promuoverà la capacità di apprendimento degli studenti, offrendo loro la possibilità di acquisire le nozioni e i concetti preliminari per la completa comprensione dei fenomeni aziendali. In particolare, il corso fornisce agli studenti le abilità e le competenze necessarie per affrontare tematiche specialistiche, come la gestione delle risorse umane e del cambiamento organizzativo. Inoltre, le attività didattiche incentiveranno gli studenti a leggere criticamente i fenomeni organizzativi, riuscendo ad acquisire da essi evidenze e informazioni critiche per inquadrare completamente i processi di gestione e di strutturazione delle aziende.

Prerequisiti

Economia Aziendale

Programma

Ogni Unità didattica verrà presentata settimanalmente
1. Leggere un'organizzazione
1.1 La 'prospettiva' organizzativa (Capitolo I - pp. 9/23)
1.2 Persone e organizzazione (Capitolo I - pp. 24/27; Capitolo II - pp. 41/54)
1.3 Tempo e organizzazione (Capitolo I - pp. 28-38)

2. Entrare in un'organizzazione
2.1 Persone: personalità, valori ed emozioni (Capitolo II - pp. 60-73)
2.2 Motivazioni e attitudini (Capitolo II - pp. 74-106)
2.3 I fattori che condizionano il comportamento organizzativo (Capitolo II - pp. 107-118)

3. Osservare un'organizzazione
3.1 La lettura 'verticale' dell'organizzazione (Capitolo III - pp. 135-140)
3.2 La lettura 'orizzontale' dell'organizzazione (Capitolo III - pp. 141-157)
3.3 Assemblare l'organizzazione (Capitolo III - pp. 158-197)

4. Scoprire un'organizzazione
4.1 Cultura e identità organizzativa (Capitolo IV - pp. 211-228)
4.2 Gruppi e organizzazione (Capitolo IV - pp. 237-246)
4.3 La leadership (Capitolo IV - pp. 247-262)

5. Vivere un'organizzazione
5.1 I sistemi di direzione aziendale (Capitolo V - pp. 279-288)
5.2 La gestione delle persone (Capitolo V - pp. 289-319)
5.3 Politica e conflitti organizzativi (Capitolo V - pp. 336-357)

6. L'evoluzione di un'organizzazione
6.1 Il ciclo di vita delle organizzazioni (Capitolo VI - pp. 363-371)
6.2 L'adattamento organizzativo e le prospettive contingenti (Capitolo VI - pp. 386-406)
6.3 Sostenibilità e resilienza organizzativa (Capitolo VI - pp. 407-414)

Testi Adottati

PALUMBO R. e DECASTRI M. (2024) Organizzazione Aziendale. “Chiavi di lettura per comprendere e progettare le organizzazioni”. Milano: Guerini Next. ISBN: 978-88-6896-568-6

Bibliografia

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.
– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.
– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Modalità di svolgimento

Il corso utilizza una combinazione di approcci didattici ed è improntato ad un approccio pedagogico incentrato sullo studente. La tradizionale lezione frontale è integrata con l'utilizzo di slides e materiale multimediale. La partecipazione attiva degli studenti è stimolata direttamente in classe con domande e richieste di elaborazioni personali e critiche sugli argomenti presentati durante le lezioni. Il corso inoltre prevede la creazione di gruppi e relativi lavori in collaborazione per lo svolgimento dei micro-task (dove non possibili i micro-task possono essere svolti individualmente. Questo è volto ad incentivare ancora di più la capacità di applicare la conoscenza e sviluppare pensiero critico sugli argomenti del corso.

Regolamento Esame

1. Prove in itinere (Esercitazioni di gruppo o individuali)
Queste esercitazioni sono facoltative ma con lo scopo di preparare un portafoglio di esperienze e riflessioni concreti utilizzabili anche per l’esame finale. Ognuno di questi lavori potrà far guadagnare fino ad un punto aggiuntivo sulla votazione finale, ovviamente se il lavoro sarà valutato positivamente e quindi la semplice realizzazione del lavoro non sarà sufficiente per ottenere il punteggio bonus.

2. L'esame è realizzato in modalità scritta solo per la prima sessione di esame, mentre sarà orale per le sessioni successive. Durante il corso, sarà possibile accumulare punti bonus attraverso l'elaborazione di case studies (micro-task). I micro-task sono puramente facoltativi e non necessari ai fini del superamento dell'esame. I micro-task facoltativi sono funzionali alla verifica della capacità di applicare la conoscenza e formulare giudizi personali e alle capacità comunicative in forma scritta e andranno ad integrare il voto.
L'esame scritto prevede 10 domande a risposta multipla per un totale di 10 punti e due domande aperte che verranno valutate come segue:
• Da 0 a 2 punti: risposta non adeguatamente argomentata, con poche considerazioni che non lasciano intuire uno studio sufficiente e adeguato del materiale didattico a disposizione dello studente;
• Da 3 a 5 punti: risposta appena sufficiente, con argomentazioni che evidenziano uno studio superficiale degli argomenti trattati durante il corso e poche applicazioni empiriche;
• Da 6 a 8 punti: risposta soddisfacente, con argomentazioni che evidenziano uno studio adeguato degli argomenti trattati durante il corso e buone applicazioni empiriche;
• Da 9 a 11 punti: risposta completa e ricca, con argomentazioni che evidenziano uno studio approfondito e integrato del materiale didattico, arricchito con spunti empirici e connessioni tra più temi.

3. L'esame orale esame si baserà su domande aperte di contenuto, finalizzate a valutare la conoscenza acquisita, nonché la capacità di concettualizzazione e di ragionamento del candidato. Gli obiettivi di apprendimento oggetto di valutazione sono:
• la conoscenza e capacità di comprensione;
• le capacità di applicare conoscenza;
• l'autonomia di giudizio critico;
• le abilità di esposizione orale.

Particolare attenzione sarà dedicata all’abilità di esprimersi in maniera coerente e appropriata. In ultima analisi, ai fini della valutazione, si utilizzerà lo schema che segue:
• Non idoneo: importanti carenze e/o inaccuratezze nella conoscenza e comprensione degli argomenti; limitata capacità di analisi e sintesi, frequenti generalizzazioni e inadeguate capacità critiche e di giudizio, gli argomenti sono esposti in modo non coerente e con linguaggio inappropriato
• 18-20: conoscenza e comprensione degli argomenti appena sufficiente, con possibili generalizzazioni e imperfezioni; capacità di analisi sintesi e autonomia di giudizio sufficienti, gli argomenti sono esposti in modo poco coerente e con un linguaggio poco appropriato/tecnico
• 21-23: Conoscenza e comprensione degli argomenti basilare; Capacità di analisi e sintesi corrette con argomentazione logica sufficientemente coerente e linguaggio appropriato/tecnico
• 24-26: Discreta conoscenza e comprensione degli argomenti; buone capacità di analisi e sintesi con argomentazioni espresse in modo rigoroso ma con un linguaggio non sempre appropriato/tecnico
• 27-29: Conoscenza e comprensione degli argomenti completa; notevoli capacità di analisi e sintesi. Buona autonomia di giudizio. Argomenti esposti in modo rigoroso e con linguaggio appropriato/tecnico
• 30-30L: Ottimo livello di conoscenza e comprensione approfondita degli argomenti. Ottime capacità di analisi, di sintesi e di autonomia di giudizio. Argomentazioni espresse in modo originale e con linguaggio tecnico appropriato.

EN IT

Prerequisiti

Argomento Descrizione della lezione Riferimenti bibliografici ( )( )
INTRODUZIONE AL CORSO

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.
Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone. La grammatica dell’Organizzazione:
Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.
L'INDIVIDUO
Le persone: valori, attitudini, competenze Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati. Le persone: il comportamento
e le competenze:
Cap.1 (1): pp. 39 – 64.
La motivazione A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.
Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo. La motivazione al lavoro:
concetti e teorie di base:
Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.
* Assegnazione primo micro-task.
LE PERSONE IN RELAZIONE
Il gruppo Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.
In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi. - Comunicazione e conflitto:
Cap: 4 (1): pp. 139 – 166
- Lavorare in gruppo:
Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

La cultura organizzativa Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.
Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone. - Leggere, costruire e gestire
la cultura organizzativa:
Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.
Micro & Macro strutture (I) Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?
Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?
I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo. - L’organizzazione micro:
ruoli e processi:
Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:
dimensioni di analisi e idealtipi:
Cap.7 (1): pp. 239 – 265.
Micro & Macro strutture (II)
I sistemi di direzione Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni. - I sistemi di direzione: il controllo
di gestione e la gestione delle
persone
Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.
* Assegnazione secondo micro-task.
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA
Le teorie classiche (I) La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.
Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.
Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione. - Burocrazia e dintorni:
Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:
Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.
- La Scuola delle Relazioni Umane:
Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

Le teorie classiche (II)
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE
La progettazione organizzativa (I) Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.
In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.
Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?
E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.
Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate. - L’analisi e la progettazione
dei sistemi organizzativi
Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura
organizzativa:
Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.
La progettazione organizzativa (II)
* Assegnazione Terzo micro-task.
Differenziazione e integrazione In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.
Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta. - Differenziazione e integrazione:
Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

Perrow Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.
Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:
1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.
2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.
3. l’organizzazione nel suo insieme.
4. la struttura organizzativa come variabile dipendente. - Uno schema per l’analisi
comparativa delle organizzazioni:
Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

Thompson Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.
Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza. - L’azione organizzativa:
Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.
Galbraith Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.
Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti. - Incertezza, complessità e
organizzazione:
Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

Intervento/Testimonianza
Wrap up/Riepilogo finale

Programma

Argomento Descrizione della lezione Riferimenti bibliografici ( )( )
INTRODUZIONE AL CORSO

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.
Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone. La grammatica dell’Organizzazione:
Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.
L'INDIVIDUO
Le persone: valori, attitudini, competenze Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati. Le persone: il comportamento
e le competenze:
Cap.1 (1): pp. 39 – 64.
La motivazione A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.
Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo. La motivazione al lavoro:
concetti e teorie di base:
Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.
* Assegnazione primo micro-task.
LE PERSONE IN RELAZIONE
Il gruppo Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.
In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi. - Comunicazione e conflitto:
Cap: 4 (1): pp. 139 – 166
- Lavorare in gruppo:
Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

La cultura organizzativa Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.
Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone. - Leggere, costruire e gestire
la cultura organizzativa:
Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.
Micro & Macro strutture (I) Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?
Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?
I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo. - L’organizzazione micro:
ruoli e processi:
Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:
dimensioni di analisi e idealtipi:
Cap.7 (1): pp. 239 – 265.
Micro & Macro strutture (II)
I sistemi di direzione Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni. - I sistemi di direzione: il controllo
di gestione e la gestione delle
persone
Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.
* Assegnazione secondo micro-task.
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA
Le teorie classiche (I) La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.
Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.
Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione. - Burocrazia e dintorni:
Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:
Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.
- La Scuola delle Relazioni Umane:
Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

Le teorie classiche (II)
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE
La progettazione organizzativa (I) Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.
In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.
Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?
E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.
Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate. - L’analisi e la progettazione
dei sistemi organizzativi
Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura
organizzativa:
Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.
La progettazione organizzativa (II)
* Assegnazione Terzo micro-task.
Differenziazione e integrazione In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.
Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta. - Differenziazione e integrazione:
Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.
LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

Perrow Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.
Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:
1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.
2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.
3. l’organizzazione nel suo insieme.
4. la struttura organizzativa come variabile dipendente. - Uno schema per l’analisi
comparativa delle organizzazioni:
Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

Thompson Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.
Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza. - L’azione organizzativa:
Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.
Galbraith Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.
Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti. - Incertezza, complessità e
organizzazione:
Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

Intervento/Testimonianza
Wrap up/Riepilogo finale

Testi Adottati

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.
- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Bibliografia

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.
– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.
– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate.

Modalità di svolgimento

Il corso utilizza una combinazione di approcci didattici. La tradizionale lezione frontale, e integrata con l’utilizzo di slides e viene fortemente stimolata la partecipazione attiva con domande e opinion personali degli studenti. Si affianca a ciò anche discussioni in classe gruppo, l’analisi di video e materiale multi-mediale, case-studies e loro analisi (micro-task), e infine simulazioni e test sulla personalità e sul lavoro in gruppo.

Regolamento Esame

La modalità di esame è quella dell’esame orale; solo in relazione al primo appello dell’anno (ex-preappello) visti i soliti alti volumi di affluenza la modalità dell’esame è scritta. In itinere al corso sarà però possibile accumulare punti bonus attraverso l’elaborazione di case studies (micro-task). Questi lavori di gruppo sono però puramente facoltativi e non necessari al fine del superamento dell’esame.
Sia in caso di esame con modalità orale o scritta, le finalità di verifica saranno le stesse. In entrambi i casi si svilupperanno domande aperte di contenuto, volte ad evidenziare la conoscenza acquisita, nonché la capacità di concettualizzazione e di ragionamento e abilità di fare collegamenti fra gli argomenti e elaborare personali giudizi critici. Attraverso ciò quindi saranno verificate gli obbiettivi di apprendimento quali: la conoscenza e capacità di comprensione, le relative capacità di applicare conoscenza e infine l’autonomia di giudizio.
Inoltre saranno testate le capacità comunicative, sia nella modalità orale che scritta.
I micro task facoltativi sono funzionali alla verifica della maturazione della capacità di applicare la conoscenza e formulare giudizi personali e alle capacità comunicative in forma scritta, rispetto ad una maniera di esprimersi coerente e appropriata.

EN IT

Aggiornato A.A. 2021-2022

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2021/2022

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E FINANZA

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Contatti docente di riferimento

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 3.3c (terzo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

Teaching assistant

Dott. Damiano Petrolo

e-mail damiano.petrolo@uniroma2.it

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l’obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali, per esempio la psicologia. Questo in linea con gli obbiettivi del corso di studi circa la comprensione delle leve manageriali e gestionali da essere usate all’interno delle imprese.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere” e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(6) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti.

Gli studenti grazie a questo corso saranno in grado:

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE:

Acquisire e dimostrare padronanza dei concetti generali relativi all’organizzazione aziendale. In particolare:

Conoscenza degli aspetti individuali del lavoratore,
Conoscenza del contesto organizzativo e sociale dei lavoratori in azienda,
Conoscenza delle teorie e dei concetti relativi alla progettazione della struttura organizzativa, sia in chiave universalistica che contingente.

CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:

Capacità di applicare le teorie relative all’individuo e al contesto organizzativo individuale a situazioni concrete di lavoro come posizioni di lavoro attuali e/o future, annunci di reclutamento e selezione e partecipazione a lavori di gruppo.
Capacità di applicare le teorie relative alla progettazione organizzativa per comprendere le strutture e le logiche organizzative di casi concreti di aziende di varia natura (pubblica, privata) e di varia dimensione (piccole e grandi) analizzando le variabili critiche dell’impresa.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO:

Abilità nel valutare le contingenze personali e lavorative, considerando i fattori critici di successo, per formulare strategie atte al miglioramento della situazione lavorativa personale (attuale e/o futura).
Abilità di formulare giudizi pertinenti circa l’adeguatezza della progettazione e struttura organizzativa di aziende reali e di formulazione di specifiche strategie ad hoc.

ABILITÀ COMUNICATIVE:

Capacità di elaborazione scritta su casi di studio (micro-tasks)
Capacità di presentazione di concetti e di creare collegamenti logici in maniera veloce

Testi per l’esame

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano. (escluso cap.3)

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano. (esclusi capitoli dal 10 11 e 12).

Si faccia riferimento al syllabus analitico, qui sotto, per la programmazione delle spiegazioni i contenuti specifici dei capitoli di studio.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate e i micro-task a settimane alterne

Giorni e orari di lezione

– Mercoledì: ore 16.00 – 18.00

– Giovedì: ore 11.00 – 13.00

– Venerdì: ore 11.00 – 13.00

Aule di lezione

Mercoledì: (T1)

Giovedì e Venerdì: (T4)

Video lezioni (codice accesso TEAMS 8tm5rke)

Giorni e orari di ricevimento studenti

Prof. Pellegrini – Giovedì dalle 15.30-17.30*

*In relazione alle misure anti-covid-19 il ricevimento si svolgerà sia in presenza che su piattaforma Microsoft TEAMS, per specifiche necessità. A prescindere dalla modalità è comunque necessaria la prenotazione via email. Inoltre visto la flessibilità della piattaforma TEAMS, si potranno organizzare anche altre sessioni di ricevimento.

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA

Economia e Finanza

Prof. Pellegrini

I appello (sessione anticipata)

5/04/2022 ore 11:00 (possibile esame scritto)

II appello

31/05/2022 ore 10:00

III appello

14/07/2022 ore 10:00

SESSIONE AUTUNNALE

I appello

05/09/2022 ore 10:00

Modalità di esame

Modalità di esame ORALE (generalmente). In base anche all’evoluzione delle regolamentazioni anti-Covid e delle disponibilità logistiche, l’esame della sessione anticipata (Aprile) potrebbe essere svolto con modalità scritta. Si riserva però questa decisione a data più vicina all’appello.
In itinere al corso sarà possibile accumulare punti bonus attraverso l’elaborazione di case studies (micro-task). Questi lavori di gruppo sono però puramente facoltativi e non necessari al fine del superamento dell’esame.

L’esame orale, ed eventualmente quello scritto, si baserà su domande aperte di contenuto, volte a evidenziare la conoscenza acquisita, nonché la capacità di concettualizzazione e di ragionamento. Attraverso ciò quindi saranno verificate gli obbiettivi di apprendimento quali: la conoscenza e capacità di comprensione, le relative capacità di applicare conoscenza e infine l’autonomia di giudizio. Inoltre saranno testate le abilità comunicative orali.

I micro task facoltativi sono funzionali alla verifica della maturazione della capacità di applicare la conoscenza e formulare giudizi personali e alle capacità comunicative in forma scritta e con supporto multimediale, in modo creativo e con esposizione coerente e appropriata.

Programma e syllabus analitico

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^[1])([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1)

Prima settimana

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(2)

Prima settimana

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(3)

Prima settimana

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

* Assegnazione primo micro-task

LE PERSONE IN RELAZIONE

(4)

Seconda settimana

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(5)

Seconda settimana

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(6)

Seconda settimana

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(7)

Terza settimana

Micro & Macro strutture (II)

(8)

Terza settimana

I sistemi di direzione

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

* Assegnazione secondo micro-task.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(9)

Terza

settimana

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(10)

Quarta

Settimana

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(11)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(12)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (II)

* Assegnazione Terzo micro-task.

(13)

Quinta settimana

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(14)

Quinta settimana

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(15)

Quinta settimana

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(16)

Sesta Settimana

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

(17)

Sesta Settimana

Intervento/Testimonianza

(18)

Sesta Settimana

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

EN IT

Aggiornato A.A. 2020-2021

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2020/2021

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E FINANZA

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Contatti docente di riferimento

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 3.3c (terzo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l’obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali, per esempio la psicologia. Questo in linea con gli obbiettivi del corso di studi circa la comprensione delle leve manageriali e gestionali da essere usate all’interno delle imprese.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere” e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(6) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti.

Gli studenti grazie a questo corso saranno in grado:

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE:

Acquisire e dimostrare padronanza dei concetti generali relativi all’organizzazione aziendale. In particolare:

Conoscenza degli aspetti individuali del lavoratore,
Conoscenza del contesto organizzativo e sociale dei lavoratori in azienda,
Conoscenza delle teorie e dei concetti relativi alla progettazione della struttura organizzativa, sia in chiave universalistica che contingente.

CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:

Capacità di applicare le teorie relative all’individuo e al contesto organizzativo individuale a situazioni concrete di lavoro come posizioni di lavoro attuali e/o future, annunci di reclutamento e selezione e partecipazione a lavori di gruppo.
Capacità di applicare le teorie relative alla progettazione organizzativa per comprendere le strutture e le logiche organizzative di casi concreti di aziende di varia natura (pubblica, privata) e di varia dimensione (piccole e grandi) analizzando le variabili critiche dell’impresa.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO:

Abilità nel valutare le contingenze personali e lavorative, considerando i fattori critici di successo, per formulare strategie atte al miglioramento della situazione lavorativa personale (attuale e/o futura).
Abilità di formulare giudizi pertinenti circa l’adeguatezza della progettazione e struttura organizzativa di aziende reali e di formulazione di specifiche strategie ad hoc.

ABILITÀ COMUNICATIVE:

Capacità di elaborazione scritta su casi di studio (micro-tasks)
Capacità di presentazione di concetti e di creare collegamenti logici in maniera veloce

Testi per l’esame

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano. (escluso cap.3)

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano. (esclusi capitoli dal 10 11 e 12).

Si faccia riferimento al syllabus analitico rispetto alla programmazione e capitoli di studio.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate e i micro-task a settimane alterne

Giorni e orari di lezione

– Giovedì: ore 11.00 – 14.00

– Venerdì: ore 11.00 – 14.00

Aule di lezione

Video lezioni (codice accesso TEAMS yhog2su)

Giorni e orari di ricevimento studenti

Prof. Pellegrini – Giovedì dalle 16-18*

*In relazione alle misure anti-covid-19 il ricevimento si svolgerà normalmente su piattaforma Microsoft TEAMS, fatte salvo specifiche necessità. È comunque necessaria la prenotazione via email. Inoltre visto la flessibilità della piattaforma, si potranno organizzare anche altre sessioni di ricevimento.

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA

Economia e Finanza

Prof. Pellegrini

I appello

14/04/2021 ore 10:00

II appello

08/06/2021 ore 10:00

III appello

15/07/2021 ore 10:00

SESSIONE AUTUNNALE

I appello

07/09/2021 ore 10:00

Modalità di esame

Modalità di esame ORALE (generalmente)
In itinere al corso sarà possibile accumulare punti bonus attraverso l’elaborazione di case studies (micro-task). Questi lavori di gruppo sono però puramente facoltativi e non necessari al fine del superamento dell’esame.

L’esame orale esame si baserà su domande aperte di contenuto, volte a evidenziare la conoscenza acquisita, nonché la capacità di concettualizzazione e di ragionamento. Attraverso ciò quindi saranno verificate gli obbiettivi di apprendimento quali: la conoscenza e capacità di comprensione, le relative capacità di applicare conoscenza e infine l’autonomia di giudizio. Inoltre saranno testate le abilità comunicative orali.

I micro task facoltativi sono funzionali alla verifica della maturazione della capacità di applicare la conoscenza e formulare giudizi personali e alle capacità comunicative in forma scritta e con supporto multimediale, in modo creativo e con esposizione coerente e appropriata.

Programma e syllabus analitico

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^[1])([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1)

Prima settimana

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(2)

Prima settimana

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(3)

Prima settimana

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

* Assegnazione primo micro-task

LE PERSONE IN RELAZIONE

(4)

Seconda settimana

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(5)

Seconda settimana

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(6)

Seconda settimana

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(7)

Terza settimana

Micro & Macro strutture (II)

(8)

Terza settimana

I sistemi di direzione

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

* Assegnazione secondo micro-task.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(9)

Terza

settimana

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(10)

Quarta

Settimana

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(11)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(12)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (II)

* Assegnazione Terzo micro-task.

(13)

Quinta settimana

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(14)

Quinta settimana

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(15)

Quinta settimana

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(16)

Sesta Settimana

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

(17)

Sesta Settimana

Intervento/Testimonianza

(18)

Sesta Settimana

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

EN IT

Aggiornato A.A. 2019-2020

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2019/2020

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E FINANZA

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Contatti docente di riferimento

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 3.3c (terzo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l’obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali, per esempio la psicologia. Questo in linea con gli obbiettivi del corso di studi circa la comprensione delle leve manageriali e gestionali da essere usate all’interno delle imprese.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere” e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(6) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti.

Gli studenti grazie a questo corso saranno in grado:

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE:

Acquisire e dimostrare padronanza dei concetti generali relativi all’organizzazione aziendale. In particolare:

1. Conoscenza degli aspetti individuali del lavoratore,

2. Conoscenza del contesto organizzativo e sociale dei lavoratori in azienda,

3. Conoscenza delle teorie e dei concetti relativi alla progettazione della struttura organizzativa, sia in chiave universalistica che contingente.

CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:

1. Capacità di applicare le teorie relative all’individuo e al contesto organizzativo individuale a situazioni concrete di lavoro come posizioni di lavoro attuali e/o future, annunci di reclutamento e selezione e partecipazione a lavori di gruppo.

2. Capacità di applicare le teorie relative alla progettazione organizzativa per comprendere le strutture e le logiche organizzative di casi concreti di aziende di varia natura (pubblica, privata) e di varia dimensione (piccole e grandi) analizzando le variabili critiche dell’impresa.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO:

1. Abilità nel valutare le contingenze personali e lavorative, considerando i fattori critici di successo, per formulare strategie atte al miglioramento della situazione lavorativa personale (attuale e/o futura).

2. Abilità di formulare giudizi pertinenti circa l’adeguatezza della progettazione e struttura organizzativa di aziende reali e di formulazione di specifiche strategie ad hoc.

ABILITÀ COMUNICATIVE:

1. Capacità di elaborazione scritta su casi di studio (e durante la prima prova di appello).

2. Capacità di presentazione di concetti e di creare collegamenti logici in maniera veloce

Testi per l’esame

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano. (escluso cap.3)

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano. (esclusi capitoli dal 10 11 e 12).

Si faccia riferimento al syllabus analitico rispetto alla programmazione e capitoli di studio.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate e i micro-task a settimane alterne

Giorni e orari di lezione

– Giovedì: ore 11.00 – 14.00

– Venerdì: ore 11.00 – 14.00

Aule di lezione

P4 (Giovedì e Venerdì)

Giorni e orari di ricevimento studenti

– Docenti e collaboratori ricevono gli studenti previo appuntamento da concordare via mail (anche durante orario di ricevimento).

– Durante la durata del corso, sono fissati i seguenti orari di ricevimento: Prof. Pellegrini – Mercoledì 15-16 Giovedì dalle 17-18

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA

Economia e Finanza

Prof. Pellegrini

I appello

02/04/2020 ore 10:00

II appello

03/06/2020 ore 13:00

III appello

01/07/2020 ore 11:00

SESSIONE AUTUNNALE

I appello

03/09/2019 ore 10:00

Modalità di esame

Modalità di esame ORALE (generalmente)
SOLO per la prima sessione Estiva l’esame sarà svolto in forma scritta (durante la settimana dell’interruzione didattica).
In itinere al corso sarà possibile accumulare punti bonus attraverso l’elaborazione di case studies (micro-task). Questi lavori di gruppo sono però puramente facoltativi e non necessari al fine del superamento dell’esame.

L’esame orale esame si baserà su domande aperte di contenuto, volte a evidenziare la conoscenza acquisita, nonché la capacità di concettualizzazione e di ragionamento. Attraverso ciò quindi saranno verificate gli obbiettivi di apprendimento quali: la conoscenza e capacità di comprensione, le relative capacità di applicare conoscenza e infine l’autonomia di giudizio. Inoltre saranno testate le abilità comunicative orali.

L’esame scritto volgerà sempre su domande aperte con le stesse finalità. Infatti le domande aperte di contenuto volgono a verificare la conoscenza acquisita, la capacità di concettualizzazione e di ragionamento. Per l’esame scritto saranno quindi verificati i seguenti obbiettivi di apprendimento: la conoscenza e capacità di comprensione, le relative capacità di applicare conoscenza e infine l’autonomia di giudizio. Inoltre saranno testate in questo caso le abilità comunicative scritte.

I micro task facoltativi sono funzionali alla verifica della maturazione della capacità di applicare la conoscenza e formulare giudizi personali e alle capacità comunicative in forma scritta e con supporto multimediale, in modo creativo e con esposizione coerente e appropriata.

Programma e syllabus analitico

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^{^[1]})([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1)

Prima settimana

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(2)

Prima settimana

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(3)

Prima settimana

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

* Assegnazione primo micro-task

LE PERSONE IN RELAZIONE

(4)

Seconda settimana

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(5)

Seconda settimana

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(6)

Seconda settimana

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(7)

Terza settimana

Micro & Macro strutture (II)

(8)

Terza settimana

I sistemi di direzione

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

* Assegnazione secondo micro-task.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(9)

Terza

settimana

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(10)

Quarta

Settimana

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(11)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(12)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (II)

* Assegnazione Terzo micro-task.

(13)

Quinta settimana

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(14)

Quinta settimana

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(15)

Quinta settimana

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(16)

Sesta Settimana

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

(17)

Sesta Settimana

Intervento/Testimonianza

(18)

Sesta Settimana

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

EN IT

Aggiornato A.A. 2018-2019

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2019/2020

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E FINANZA

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l'obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere “e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(5) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti;

Testi per l’esame

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate.

Giorni e orari di lezione

– Giovedì: ore 10,00 -13,00

– Venerdì: ore 11,00 – 14,00

Aule di lezione

T7(Giovedì) - T4(Venerdì)

Giorni e orari di ricevimento studenti

– Docenti e collaboratori ricevono gli studenti previo appuntamento da concordare via mail (anche durante orario di ricevimento).

– Durante la durata del corso, sono fissati i seguenti orari di ricevimento:

o Prof. Pellegrini – Giovedì dalle 15,00 alle 16,00

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA

Economia e Finanza

Prof. Pellegrini

I appello

14/06/2019 ore 10:00

II appello

12/07/2019 ore 10:00

SESSIONE AUTUNNALE

I appello

04/09/2019 ore 10:00

II appello

11/09/2019 ore 10:00

Contatti

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 3.3c (terzo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

Programma analitico del corso

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^{^[1]})([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1)

Prima settimana

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(2)

Prima settimana

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(3)

Prima settimana

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

* Assegnazione primo micro-task. Argomento: Le teorie motivazionali

LE PERSONE IN RELAZIONE

(4)

Seconda settimana

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(5)

Seconda settimana

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(6)

Seconda settimana

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(7)

Terza settimana

Micro & Macro strutture (II)

(8)

Terza settimana

I sistemi di direzione

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

* Assegnazione secondo micro-task. Argomento: I sistemi di direzione

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(9)

Terza

settimana

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(10)

Quarta

Settimana

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(11)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(12)

Quarta settimana

La progettazione organizzativa (II)

* Assegnazione Terzo micro-task. Argomento: Le strutture organizzative

(13)

Quinta settimana

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(14)

Quinta settimana

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(15)

Quinta settimana

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(16)

Sesta Settimana

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

(17)

Sesta Settimana

Intervento/Testimonianza

(18)

Sesta Settimana

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

EN IT

Aggiornato A.A. 2017-2018

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2017/2018

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E FINANZA

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l'obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere “e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(5) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti;

(6) Le nuove teorie.

Testi per l’esame

– DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate.

Giorni e orari di lezione

– Martedì: ore 16,00 -18,00

– Mercoledì: ore 16,00 – 18,00

– Giovedì: ore 09,00 -11,00

Aule di lezione

I2 5 (martedì, mercoledì, e giovedì)

Giorni e orari di ricevimento studenti

– Docenti e collaboratori ricevono gli studenti previo appuntamento da concordare via mail (anche durante orario di ricevimento).

– Durante la durata del corso, sono fissati i seguenti orari di ricevimento:

o Prof. Pellegrini – mercoledì dalle 11,00 alle 13,00

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA

Economia dei mercati e degli intermediari finanziari

Prof. Pellegrini

I appello

30/05/2018 ore 10:00

II appello

3/07/2018 ore 10:00

SESSIONE AUTUNNALE

Appello unico

13/09/2018 ore 10:00

Contatti

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 3.3c (terzo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

Programma analitico del corso

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^{^[1]})([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1)

Mar

10

Aprile

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(2)

Mer

11

Aprile

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(3)

Gio

12

Aprile

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

LE PERSONE IN RELAZIONE

(4)

Mar

17

Aprile

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(5)

Mer

18

Aprile

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(6)

Gio

19

Aprile

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(7)

Mar

24

Aprile

Micro & Macro strutture (II)

(8)

Gio

26

Aprile

I sistemi operativi

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(9)

Mer

2

Maggio

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(10)

Gio

3

Maggio

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(11)

Mar

8

Maggio

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(12)

Mar

8

Maggio

La progettazione organizzativa (II)

(13)

Mer

9

Maggio

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(14)

Gio

10

Maggio

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(15)

Mar

15

Maggio

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(16)

Mer

17

Maggio

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

LE NUOVE TEORIE

(17)

Gio

16

Maggio

Williamson

Quali sono i significati e le diverse sfumature del concetto di confine organizzativo?

Come sii definiscono le diverse dimensioni organizzative, di relazioni sociali e di meccanismi di controllo, che derivano proprio da una definizione più complessa del concetto di confine organizzativo?

Queste dimensioni organizzative pongono le basi per la scelta di forme di governo più efficienti ed efficaci.

Il concetto di confine esterno consente di spiegare perché alcune organizzazioni crescono internalizzando attività, mentre altre le mantengono al di fuori dei loro confini.

- Confini organizzativi e

forme di governo:

Cap.10 (2): pp. 247 – 278.

(18)

Rec

Intervento/Testimonianza

(18)

Rec

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

EN IT

Aggiornato A.A. 2016-2017

Università degli studi di Roma

“Tor Vergata”

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A.A. 2016/2017

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E MANAGEMENT

I CANALE – PROF. M. DECASTRI

II CANALE – PROF. A. HINNA

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA DEI MERCATI E DEGLI INTERMEDIARI FINAZIARI

CANALE UNICO – PROF. M. PELLEGRINI

Obiettivi formativi del corso

Il corso ha l'obiettivo di fornire agli studenti le principali categorie logiche e i concetti fondamentali di analisi e di progettazione dell'assetto organizzativo aziendale, integrando la lettura con prospettive tratte anche da discipline diverse da quelle prettamente economico-aziendali.

Il focus del corso è costituito dall’organizzazione nel suo complesso: i concetti teorici rilevanti per l’analisi e la progettazione organizzativa includono le principali dimensioni strutturali e contestuali di un’organizzazione, quali la formalizzazione, la gerarchia, la specializzazione, la tecnologia, l’ambiente e la cultura. Tali dimensioni variano da organizzazione a organizzazione e per questo rappresentano strumenti per la loro indagine.

Il corso fornisce uno schema per “leggere “e progettare le organizzazioni e si articola nelle seguenti parti:

(1) Introduzione al corso;

(2) L’individuo;

(3) Le persone in relazione;

(4) La progettazione organizzativa universalistica;

(5) La progettazione organizzativa contingente;

(5) La progettazione organizzativa contingente: i modelli evoluti;

(6) Le nuove teorie.

Testi per l’esame

- DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

- DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Testi di approfondimento

– COSTA G., NACAMULLI R.C.D. (1997), Manuale di Organizzazione Aziendale, Utet, Torino.

– DAFT, R. (2010), Organizzazione Aziendale, Apogeo.

– TURATI C.(1998), L'organizzazione semplice, Egea, Milano.

Sul sito di facoltà, dopo di ogni lezione, saranno messe a disposizione le slide proiettate.

Giorni e orari di lezione

– Martedì: ore 14,00 -16,00

– Mercoledì: Decastri/Hinna ore 16,00 -18,00 Pellegrini ore 14,00 – 16,00

– Giovedì: ore 09,00 -11,00

Aule di lezione

– Corso di laurea triennale in Economia e Management – I Canale (Prof. Maurizio Decastri): T1

– Corso di laurea triennale in Economia e Management – II Canale (Prof. Alessandro Hinna): T3

– Corso di laurea triennale in Economia dei Mercati e degli Intermediari Finanziari – Canale unico (Prof. Massimiliano Pellegrini): T5 (martedì e giovedì) e T3 (mercoledì).

Giorni e orari di ricevimento studenti

– Docenti e collaboratori ricevono gli studenti previo appuntamento da concordare via mail.

– Inoltre, durante il periodo del corso, sono fissati i seguenti orari di ricevimento:

o Prof. Decastri – martedì dalle 16.30 alle 18.00

o Prof. Hinna – mercoledì dalle 18,00 alle 19,00

o Prof. Pellegrini – mercoledì dalle 11,00 alle 13,00

Appelli sessione estiva e autunnale

Al termine del corso gli studenti sosterranno una prova orale in una delle seguenti date:

SESSIONE ESTIVA
	Economia e Management I canale *Prof. Decastri*	Economia e Management II canale Prof. Hinna	Economia dei mercati e degli intermediari finanziari Prof. Pellegrini
I appello	08/06/2017	08/06/2017	08/06/2017
II appello	28/06/2017	28/06/2017	28/06/2017
SESSIONE AUTUNNALE
appello unico	07/09/2017	07/09/2017	07/09/2017

Contatti

Prof. Maurizio Decastri, stanza P1 S1B1/7 (primo piano)

e-mail: maurizio.decastri@uniroma2.it

tel. 0672595825

Prof. Alessandro Hinna, stanza P1 S1B1/4 (primo piano)

e-mail: alessandro.hinna@uniroma2.it

tel. 06 7259 5438

Prof. Massimiliano Pellegrini, stanza 23 - 1B2/9 (primo piano)

e-mail: massimiliano.pellegrini@uniroma2.it

tel. 06 7259 5928

Programma analitico del corso

Lezione

Argomento

Descrizione della lezione

Riferimenti bibliografici (^{^[1]})([2])

INTRODUZIONE AL CORSO

(1.1)

Mer

12

Aprile

Presentazione del corso

La grammatica dell’Organizzazione

Il corso apre con la sistematizzazione delle principali teorie organizzative al fine d'introdurre le possibili concezioni e definizioni di organizzazione aziendale.

Sono presentate le tre concezioni di base dell’organizzazione: (1) organizzazione come sistema pre-determinato; (2) l’organizzazione come processo di decisioni e azioni; (3) organizzazione come costruzione sociale. Tali concezioni sono influenzate da tre variabili di contesto: ambiente, tecniche e persone.

La grammatica dell’Organizzazione:

Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.

L'INDIVIDUO

(1.2)

Mer

12

Aprile

Le persone: valori, attitudini, competenze

Cosa influenza il comportamento umano in un'organizzazione? Nella lezione si descrivono le determinanti del comportamento e i concetti di competenza individuale e organizzativa, contesto organizzativo e potenziale, questo al fine di comprendere come gestire le persone, in modo tale da realizzare gli obiettivi assegnati.

Le persone: il comportamento

e le competenze:

Cap.1 (1): pp. 39 – 64.

(2)

Gio

13

Aprile

La motivazione

A partire dagli anni ’50 si avviano e si moltiplicano gli studi sulla motivazione al lavoro.

Per una panoramica dei principali contributi, il focus della lezione si articola secondo due direttrici: (1) le Teorie di Contenuto, per indirizzare l’attenzione su cosa “motiva le persone al lavoro”; (2) le Teorie di Processo, per analizzare in che modo si può intervenire sul processo motivazionale di un individuo.

La motivazione al lavoro:

concetti e teorie di base:

Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.

LE PERSONE IN RELAZIONE

(3)

Mer

26

Aprile

Il gruppo

Dalla dimensione individuale ci si sposta verso l’analisi e la comprensione delle relazioni sociali all’interno delle organizzazioni indagando, in primis, il concetto di gruppo.

In particolare, sono chiarite le caratteristiche e le condizioni di efficacia di un gruppo di lavoro e quali sono gli aspetti costitutivi della comunicazione e del conflitto nei gruppi.

- Comunicazione e conflitto:

Cap: 4 (1): pp. 139 – 166

- Lavorare in gruppo:

Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.

(4)

Gio

27

Aprile

La cultura organizzativa

Sempre con attenzione agli aspetti soft della gestione organizzativa, si presenta l’approccio culturale come modalità fondamentale per comprendere l’agire sociale delle persone nelle organizzazioni.

Inoltre, si esaminano lo stile di direzione e la leadership come ulteriori meccanismi con cui esercitare un’influenza volta ad allineare i comportamenti delle persone.

- Leggere, costruire e gestire

la cultura organizzativa:

Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.

(5)

Mar

2

Maggio

Micro & Macro strutture (I)

Quali sono gli elementi da considerare per scelte organizzative efficienti ed efficaci?

Quali sono le variabili organizzative da considerare nella costruzione delle soluzioni organizzative?

I concetti di divisione e coordinamento del lavoro tra unità organizzative e le loro combinazioni idealtipiche sono elementi fondamentali. Si illustrano anche alcuni concetti e tecniche di base della progettazione micro-organizzativa, quali: ruolo, posizione, organigramma, Job description e profilo di ruolo.

- L’organizzazione micro:

ruoli e processi:

Cap. 8 (1): pp. 267 – 288.

- Le strutture organizzative:

dimensioni di analisi e idealtipi:

Cap.7 (1): pp. 239 – 265.

(6)

Mer

3

Maggio

Micro & Macro strutture (II)

(7)

Gio

4

Maggio

I sistemi operativi

Partendo dal concetto di progettazione organizzativa, si configurano i sistemi di direzione, come meccanismi di coordinamento. La gestione del personale risulta essere un meccanismo fondamentale di allineamento dei comportamenti degli individui nelle organizzazioni.

- I sistemi di direzione: il controllo

di gestione e la gestione delle

persone

Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA UNIVERSALISTICA

(8)

Mar

9

Maggio

Le teorie classiche (I)

La teoria organizzativa, nel tempo, ha subito una notevole evoluzione.

Si parte dalle teorie classiche, evidenziando gli elementi ancora di attualità che queste presentano.

Sempre seguendo una logica evolutiva, si prosegue con quegli Autori che hanno focalizzato la loro attenzione sulla dimensione soft dell’organizzazione. Con Mayo si introduce il tema del fattore umano quale leva per agire sulla produttività dell’organizzazione.

- Burocrazia e dintorni:

Cap. 1 (2): pp. 1 – 36.

- Le teorie classiche:

Cap. 2 (2): pp. 37 – 68.

- La Scuola delle Relazioni Umane:

Cap:3 (2): pp. 69 – 98.

(9)

Mer

10

Maggio

Le teorie classiche (II)

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE

(10)

Gio

11

Maggio

La progettazione organizzativa (I)

Si introduce il concetto di sistema socio-tecnico e la sua applicazione all’analisi e alla progettazione delle organizzazioni.

In chiave sistemica, si analizza la composizione di un’organizzazione, i suoi rapporti con l’ambiente e le variabili interne che ne determinano il comportamento. Per introdurre il tema della progettazione organizzativa si fa riferimento alla teoria del comportamento organizzativo di Simon, che quale importante premessa al tema della progettazione organizzativa in relazione alle teorie contingenti.

Quali sono le determinanti della scelta della struttura organizzativa?

E' presentata una rassegna dei principali contributi in tema di relazioni strategia-struttura, ossia quei contributi che propongono un’interpretazione funzionale tra scelte strategiche e struttura organizzativa.

Si illustrano inoltre le dimensioni di progettazione, attraverso la presentazione delle opzioni fondamentali di raggruppamento delle attività organizzative in strutture semplici, funzionali, divisionali e funzionali modificate.

- L’analisi e la progettazione

dei sistemi organizzativi

Cap. 4 (2): pp. 99 – 126.

- La progettazione della struttura

organizzativa:

Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.

(11)

Mar

16

Maggio

La progettazione organizzativa (II)

(12)

Mer

17 Maggio

Differenziazione e integrazione

In questa lezione è presentato il modello di “differenziazione e integrazione”.

Il modello di Lawrence e Lorsch, centrato sulle relazioni di differenziazione e d'integrazione tra le funzioni di linea, spiega le variabili contingenti fondamentali ai fini della differenziazione. Ciascuna funzione è rappresentate da tre caratteristiche: (a) la chiarezza del compito, (b) la difficoltà del compito, c) il tempo di feed-back. Il modello propone che la scelta degli strumenti d'integrazione tenga conto del grado di differenziazione richiesta tra le varie unità; gli strumenti d'integrazione devono essere tanto più «potenti» quanto maggiori sono sia l’interdipendenza sia la differenziazione richiesta.

- Differenziazione e integrazione:

Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA CONTINGENTE: I MODELLI EVOLUTI

(13)

Gio

18

Maggio

Perrow

Il contributo di Perrow insiste sulla relazione tra tecnologia e configurazioni organizzative.

Sono analizzate quattro caratteristiche delle organizzazioni:

1. la tecnologia, considerata come il fattore caratterizzante le organizzazioni stesse.

2. gli obiettivi, concepiti come variabile parzialmente indipendente.

3. l’organizzazione nel suo insieme.

4. la struttura organizzativa come variabile dipendente.

- Uno schema per l’analisi

comparativa delle organizzazioni:

Cap 7 (2): pp. 185 – 200.

(14)

Mar

23

Maggio

Thompson

Thompson, partendo dalla teoria di Simon, sviluppa il concetto di azione organizzativa come processo di azioni orientato dalla razionalità intenzionale e limitata per affrontare l’incertezza ambientale. Ogni organizzazione costruisce, nello sviluppo del suo processo organizzativo, il proprio campo d’azione e, quindi, i punti di contatto con l’ambiente.

Un’organizzazione, allora, protegge il proprio nucleo tecnico dai vincoli e dalle contingenze, con azioni organizzative che consentono di migliorare la seconda componente della razionalità intenzionale di un’organizzazione, la razionalità organizzativa. La razionalità organizzativa – la gestione delle interdipendenze -, diventa, allora, un elemento fondamentale per ridurre l’incertezza.

- L’azione organizzativa:

Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.

(15)

Mer

24

Maggio

Galbraith

Con il concetto di «predicibilità dei compiti» si evolve l’approccio contingente. Galbraith analizza come gli influssi esercitati dall’ambiente esterno o da altre variabili di contesto sul sistema o sottosistema organizzativo influenzino la struttura organizzativa, intesa come insieme di elementi che consentono di svolgere compiti con diverso grado di predicibilità. Al diverso grado di predicibilità dei compiti è legato il volume delle informazioni da raccogliere e da elaborare per svolgere efficientemente una determinata attività.

Il modello proposto, è fatto poi proprio dalla letteratura organizzativa italiana, che, alla fine degli anni Settanta, integra il concetto di «complessità informativa» dei compiti.

- Incertezza, complessità e

organizzazione:

Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

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Gio

25

Maggio

Intervento/Testimonianza Alitalia Direttore dello Sviluppo e Direttore deputato all’Organizzazione

LE NUOVE TEORIE

(17)

Rec

Williamson

Quali sono i significati e le diverse sfumature del concetto di confine organizzativo?

Come sii definiscono le diverse dimensioni organizzative, di relazioni sociali e di meccanismi di controllo, che derivano proprio da una definizione più complessa del concetto di confine organizzativo?

Queste dimensioni organizzative pongono le basi per la scelta di forme di governo più efficienti ed efficaci.

Il concetto di confine esterno consente di spiegare perché alcune organizzazioni crescono internalizzando attività, mentre altre le mantengono al di fuori dei loro confini.

- Confini organizzativi e

forme di governo:

Cap.10 (2): pp. 247 – 278.

(18)

Rec

Wrap up/Riepilogo finale

[1] (1) DECASTRI M. (2016) “Leggere le Organizzazioni. Individuo, persone, strumenti. Manuale di organizzazione aziendale I”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

[2] (2) DECASTRI M. (2016) “Progettare le Organizzazioni. Le Teorie e i modelli per decidere. Manuale di organizzazione aziendale II”, Guerini e Associati, Milano.

Per ogni lezione sono disponibili le slide sul sito della Facoltà.

Topic		Bibliography (^[1])(^[2])
INTRODUCTION
	Introduction to the course The “grammar” of the organization: Systematization of main theories and concepts	La grammatica dell’Organizzazione: Initial chapther Cap.iniziale (1): pp. 9 – 36.
THE INDIVIDUAL
	People: Values, attitudes and competences: influences at the individual level of human behavior	Le persone: il comportamento e le competenze: Cap.1 (1): pp. 39 – 64.
	The motivation: Theories about the motivation to works, both in terms of contents and process.	La motivazione al lavoro: concetti e teorie di base: Cap. 2 (1): pp. 65 – 103.
PEOPLE AND RELATIONSHIPS
	The group: Study of the social dynamics of individuals when working in groups.	- Comunicazione e conflitto: Cap: 4 (1): pp. 139 – 166 - Lavorare in gruppo: Cap. 5 (1): pp. 167 – 202.
	The organizational culture: How the culture of an organization may affect further the behaviors	- Leggere, costruire e gestire la cultura organizzativa: Cap. 6 (1): pp. 203 – 236.
	Micro & Macro structure (I): The relevant element to be studied to make sound and efficient organizational choices Micro & Macro structure (II): Basic Stereotype of organizational structure	- L’organizzazione micro: ruoli e processi: Cap. 8 (1): pp. 267 – 288. - Le strutture organizzative: dimensioni di analisi e idealtipi: Cap.7 (1): pp. 239 – 265.
	Direction and report systems: Control systems to align individual behavior with company goals	- I sistemi di direzione: il controllo di gestione e la gestione delle persone Cap. 9 (1): pp. 289 – 319.
UNIVERSALISTIC APPROACH TO THE ORGANIZATIONAL DESIGN
	Classical theories (I): Weber and the bureaucracy Classical theories (II): Taylor, Fayol and the Human relations school of thought	- Burocrazia e dintorni: Cap. 1 (2): pp. 1 – 36. - Le teorie classiche: Cap. 2 (2): pp. 37 – 68. - La Scuola delle Relazioni Umane: Cap:3 (2): pp. 69 – 98.
CONTINGENT APPROACH TO THE ORGANIZATIONAL DESIGN
	Organizational Design (I): Simon’s theory Organizational Design (II): Elements to decide the organizational design e modified organizational structures.	- L’analisi e la progettazione dei sistemi organizzativi Cap. 4 (2): pp. 99 – 126. - La progettazione della struttura organizzativa: Cap. 5 (2): pp. 125 – 159.
	Differentiation and Integration: Lowerence and Lorsch’s model	- Differenziazione e integrazione: Cap. 6 (2): pp. 161 – 181.
CONTINGENT APPROACH TO THE ORGANIZATIONAL DESIGN: THE SOPHISTICATED MODELS
	Perrow	- Uno schema per l’analisi comparativa delle organizzazioni: Cap 7 (2): pp. 185 – 200.
	Thompson	- L’azione organizzativa: Cap. 8 (2): pp. 201 – 217.
	Galbraith	- Incertezza, complessità e organizzazione: Cap.9 (2): pp. 219 – 242.

Iscrizioni e Trasferimenti

Terza Missione

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Altre Relazioni

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Syllabus

Obiettivi Formativi

Learning Objectives

Prerequisiti

Prerequisites

Programma

Program

Testi Adottati

Books

Bibliografia

Bibliography

Modalità di svolgimento

Teaching methods

Regolamento Esame

Exam Rules

Prerequisiti

Prerequisites

Programma

Program

Testi Adottati

Books

Bibliografia

Bibliography

Modalità di svolgimento

Teaching methods

Regolamento Esame

Exam Rules

Aggiornato A.A. 2021-2022

Aggiornato A.A. 2021-2022

Aggiornato A.A. 2020-2021

Aggiornato A.A. 2020-2021

Aggiornato A.A. 2019-2020

Aggiornato A.A. 2019-2020

Aggiornato A.A. 2018-2019

Aggiornato A.A. 2018-2019

Aggiornato A.A. 2017-2018

Aggiornato A.A. 2017-2018

Aggiornato A.A. 2016-2017

Aggiornato A.A. 2016-2017